岗位职责： 1.处理客诉，维护在售链接良好评分； 2.分析客诉原因，协助推动产品改善； 3.辅助运营制定及执行备货计划，监管并分析库存情况，做到合理备货，保持产品良好周转率； 4.辅助运营处理其他日常工作，处理上级领导安排的工作。 岗位要求： 1.本科学历，CET-4（硬性要求）； 2.熟练使用办公软件，特别是excel，如公式、函数、数据分析功能； 3.数据处理能力优秀优先，外贸销售、外贸邮件营销经验优先。 我们能给你的： 1、薪资结构：底薪+全勤+绩效+表现优异者额外奖金等，工资发放准时（次月15号发放上月工资） 2、社保福利：入职即购买六险（养老险、医疗险、工伤险、生育险、失业险、商业报险） 3、学习福利：新人完善培训制度；定期有内部多年经验领导会进行知识培训； 4、晋升渠道：亚马逊运营助理-亚马逊运营-运营组长-运营部部长-合伙人 5、办公福利：轻松舒适的环境 + 免费零食+年度体检 6、丰富多彩的活动和福利：每季度团建 + 节日福利 + 每月生日会+每周水果+带薪休假 + 不定时下午茶+年假+调休假等 工作时间：周一到周五8:00-12:00 ，13:30-18:00；周六8:00-12:00